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盘点2018针对网购用户诈骗五大手段：冒充电话客服诈骗
自从1999年马云创建了阿里巴巴集团后，不仅打破了传统的购物模式，也带领中国的年轻一代了一条新兴的创业道。随着社会的进步，网络购物被越来越多的人接受，通过网络，足不出户就可以购买到自己心仪的商品，物美价廉、方便快捷的优势，极大地方便了人们的生活，但是近几年，我省接到的通过网络购物平台实施诈骗的案件也越来越多，经梳理，主要有以下五大手段： 冒充购物平台客服实施诈骗。犯罪嫌疑人冒充购物平台拨打人电话，谎称由于平台客服操作失误，人的身份被定为代理商，平台将每个月从人账户中收取大额费用，询问人是否要求平台取消该项业务，如果要取务，人必须登录对方指定的网站进行操作。人登录网站进行操作时，犯罪通过网站后台获取人银行卡信息，并通过网上银行将人卡内资金转走。 冒充网店卖家实施诈骗。人通过网购平台购买商品并成功交易后，犯罪嫌疑人冒充网店卖家拨打人电话，谎称人购买的商品存在瑕疵，需要帮人办理补偿，要求人与其通过微信或者ＱＱ进行交流。犯罪嫌疑人通过微信或ＱＱ向人发送网址链接，要求人在该网站办理退款业务。犯罪嫌疑人通过网站后台获取人个人信息及银行卡信息后，通过网上银行将人资金转走。司马南被抓 冒充网店批发商实施诈骗。犯罪团伙在网购平台注册网店，并寻找与其注册商品性质相同的目标店铺，团伙Ａ以帮助店铺做宣传、提供低价货源等名义接近店铺，并与店铺达成合作协议，店铺卖出商品后，店铺向Ａ支付货款，由Ａ负责发货，店铺赚取差价；团伙Ｂ通过平台购买店铺内该团伙商品，并完成交易，取得店铺对犯罪团伙的信任后，团伙Ｃ再通过平台购买店铺内大量商品，店铺向Ａ支付商品货款，Ａ发货后，Ｃ通过平台取消交易，店铺办理退货时，发现Ａ已经无法取得联系。 冒充电话客服实施诈骗。犯罪嫌疑人在网络上发布虚假购物平台客服电话，人获取该虚假电话并拨打后，嫌疑人以协助人处理业务，要求人配合其工作为由，引导人在银行ＡＴＭ机进行操作，利用人对ＡＴＭ机功能了解不透彻的弱点，人进入ＡＴＭ英文模式，并通过ＡＴＭ将银行卡内资金转账到嫌疑人指定账户，或者直接现金存款存入嫌疑账户内。 冒充快递工作人员实施诈骗。人通过网购平台购买商品后，犯罪嫌疑人发布虚假快递信息，在人未收到快递的情况下物流信息显示已签收。人在与卖家沟通后，犯罪嫌疑人冒充快递工作人员与人联系，并能详细说出人购物信息及收货地址，在取得人信任后，以协助人办理退货退款为由，要求人交纳“金”、“税款”等，并承诺卖家收到退货后将全额返还。 一、在与网购平台客服沟通联系时，一定要通过平台网页与在线客服沟通，客服不会要求加客户为其他即时通讯工具好友； 三、网购平台卖家选取进货渠道时，一定要进行实地勘查，不要轻信网络上“代发货”、“代管理”等宣传语； |