如何培训新员工_经验交流材料

　　随着企业的发展。规模的扩大。新人加盟也是常事，那如何给新员工做培训？如何让他们快速进入工作状态，是很 多企业都关注的问题。 很多企业在委托我们做新员工培训时，都希望听到我们 的一些经验和。在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工 培训时的一些经验和观点。希望对大家的工作能有所借鉴和 帮助。 新员工培训工作要做得到位，需要企业与我们的共 同努力。把新员工培训成企业人和专业人，要通过企业自主 培训的形式达到，而职业人，要借助外面的力量来完成。也 就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。 公司级的入职培训：公司入职培训培训出企业人 师者，、授业、解惑也。：做事的道理； 授业：的本能；解惑：知识。要强调一下这个顺序。第 一个就是，我们也经常说德才兼备的人，德在先。 学校的教育忽视甚至缺失一个环节，就是德育。重视的 是传授知识的应试教育。如果只有才，而无德，那往往危害 性更大。比如现在很多的高智商犯罪。近几年还好，提出上 应试教育转为素质教育。我国的教育也越来越重视德育了。 《亮剑》的一幕给我们的印象非常深，的俘虏接受赵培训后，很快进入角色，去打。非常 注重军人的思想工作，让军人认同党的思想，并为党做 出自己的努力和贡献。只有统一人们的思想，才能统一人们 的行为。 企业的成功在于培养多少人，且忠诚度如何。的很 多优秀干部都是培养出来的，我们要引以为戒，绝不 能让公司成为行业的黄埔军校。一定要培养企业自己的人才 来。那这个环节一定要重视，在前加个定语就是传 为企业所用的道。 入职培训时，要讲到公司的历史、现状和未来，让员工 对公司有充分的了解。同时也要讲到公司的文化，让员工知 道公司提倡什么？反对什么？让员工认同公司、融入公司并 为公司做出自己的贡献。培训过程当中有加上大量的故事， 在讲企业历史时，可讲企业创业时的故事，企业创始人的故 讲到企业文化就会讲到公司的，价值观。提出不算困难，困难的是让员工认同这些。认同的前提让他 们听懂。而往往很抽象，所以要加上故事加以诠释。 因为抽象，但故事形象。 比如海尔的质量是：有缺陷的产品就是废品。所以 有了海尔砸冰箱事件。至于那把著名的捶子，海尔现在把它 摆在展览厅里，让每一个新员工参观时都记住它。我们再思考一下，圣经在为什么那么深入啊？靠得就是里面 一个个生动的故事嘛。 部门级的业务培训 员工统一的入职培训接受完，接下来，就分配到各自的 部门。对部门员工的培训，部门经理责无旁贷。培训的内容 要根据各部门的情况而定。 为新员工做培训时，少用行业术语，尽可能用员工能听 懂的话。比如联想公司有：经理在为员工做培训时，一 定要用员工能听懂的语言讲。比如说：在其位，谋其政。这 样的话不够直白，要改成，决定脑袋。意思就是在什么 ，思考什么问题。 孙中山提出三义，够好吧！可老百姓不买账啊！因 为老百姓不懂。提出 打土壕分田地，老百姓啊！为什么，直白，老白性 听得懂而且和百姓利益息息相关。 人际关系是我们每个人生活中的一个重要组成部分。倘若搞不际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不 良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、生活背景及目 的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也 是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来， 那就不正常了，需要作调整并加以改变。人依据其年龄、 性别、职业、职位、所处等情况而扮演着不同的社会角 色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以 在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。 首先，要处处替他人着想，切忌中心。要搞好同事 关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的 。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后， 要求共同分享，切忌处处表现br /自己，将大家的占为 己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好 人际关系是至关重要的。替他人着想还表现在当他人遭到困 难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际br 系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸，不要一味夸张， 从而使人产生一种的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要 注意倾听他的讲话，并给予适当 的反溃聚神聆听代表着理 解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究 含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和， 同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提 意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤 人自尊心，产生心理。幽默是语言的调味品，它可使交 谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说， 不该说的不说。与人谈话时要有感情的投入，这样才会 以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需 要不断的实践，并不断的增加自己的文化，拓宽自己的 视野。 最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴 趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信 息、自己的体会都可融洽人际关系。 总之，能正确处理人际关系，将会使自己的事业锦上添 花。良好的人际关系还可以使你学到许多新知识。 班级是学校组成的基本细胞，是学校开展教育教学活动的基本单位。在这个单位中，担负着班级管理和教育教学工 作的班主任和科任教师，其神圣、责任重大。二者为了 实现共同的教育目标，在工作确认识并处理好相互间的 关系至关重要。下面据本人多年来的教育工作经验，就班主 任和科任教师的关系谈一下的体会和看法。 一、班主任和科任教师的工作分工与联系 班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，在学生全 面健康的成长过程中起着导师的作用，同时负有协调班级学 科教学工作和沟通学校与家庭、社会教育之间联系的作用。 在《班主任职责》中，班主任负责联系和组织科任教师 商讨本班的教育工作，互通情况，协调各种活动和课业负担。 科任教师的基本任务和职责应当是：首先搞好本学科的教育 教学工作，完成三维教学目标任务，学生学习和发展， 挖掘教材内容对学生进行思想品德教育，使学生确立正确的 人生观、价值观和世界观。第二，协同班主任搞好学生和班 级的日常管理，完成阶段性工作任务，培养良好的班集体。 二、班主任应取得科任教师的支持与配合 1、班主任在开展工作中，首先应当做到随时掌握学生 和班级的各种有价值的信息，依据这些信息，有针对性的开展工作，从而取得理想的工作效果，但这些信息的来源，除 从学生方面直接得到一部分外，许多相关信息，如学生在学 科学习中的具体表现（思想动态、学习积极性、学习能力及 创新与合作等）和学科教学过程中班级的整体班风表现 及倾向（组织纪律、学习氛围、教学质量等）还要从科任教 师那里获龋这样，才能使班主任对学生个体和整个班级的各 种情况了解更全面、更客观，切合实际，使工作更有成效。 另外，科任教师在教学活动中对学生有针对性的进行教育是 对班主任工作的有效补充，同时，通过听取科任教师的意见 和，还可完善班级管理的方法与策略，借以强化学生和 班级管理，促使管理水平上台阶。 2、班主任要取得科任教师的支持与配合应做到以下几 个方面：第一，班级管理机制的构建要征求科任教师的意见 和。第二，班务工作计划的制定、实施和总结要注意对 科任教师意见和的吸纳。第三，班务阶段性工作的开展， 如主题班会、三好学生的评癣发展团员、参加学校重大活动 等，要在征求科任教师意见和的前提下，同时争取他们 参与活动的组织。第四，不断关心、了解科任教师的工作， 努力搞好学科教学的协调，加强学生学习目的和学习方法的 教育指导，不断提高学生学习积极性。第五，不断通报学生 及班级管理的工作情况等。通过以上工作与科任教师不断取 得联系，增进信任，全面形成共识，进而形成工作上的合力，使班级教育教学工作不断取得新的进步，逐步使科任教师感 受到和谐集体的工作优势，体会到与班主任搞好配合，才更 有利于学科教学质量的提高。这样，科任教师的积极配合和 主动参与也就成为自然的事了。 三、科任教师应当与班主任搞好合作 1、由班主任和科任教师的工作区别与联系可见，科任 教师的工作很大程度上要靠班主任工作奠定基础，因良好的 班集体是实现学科教育教学目标的根本，而良好班集体 的培养关键在于班主任。也就是说，支持班主任工作的同时 也是在为自己工作。另外，班主任跟学生接触的机会和时间 远多于科任教师，对学生的了解更全面、更深入，更有利于 把握和教育学生，科任教师不断与之取得联系，搞好合作， 更有利于得到班主任的支持与帮助，全面了解和共同教育学 生，使工作取得事半功倍的效果。 2、科任教师与班主任搞好合作、配合，应当做到以下 几方面：第一，充分认识班级管理机制和良好班集体对科任 工作的支持与帮助。第二，积极支持、主动参与班级管理及 有关活动。第三，经常与班主任互通工作情况及有关信息。 第四，自觉搞好学科教育科研及教学工作。第五，抓好学困 生的工作。 以上将科任与班务工作融合一体，在共建良好班集体方 10 面形成合力，取得良效，使班主任切实感受到科任教师的有 力配合是不可或缺的，使其对科任教师工作的支持与帮助成 为自觉行为。 四、互树威信是搞好协作有效补充 班主任和科任教师在学生中相互树立威信是搞好工作 协作的有效补充手段（班主任应带头做到）。因亲其师，信 其道，所以，班主任和科任教师在工作中要有意识地向学生 传扬对方学生看不见、听不到和了解不全面的优点及长处信 息（素质特长、工作态度、工作业绩和创新等），使学 生更加、欣赏和每一位老师，形成良好的师生关系， 促进各科和班级整体教育教学质量不断进步。 总之，班主任和科任教师的关系，也就是班主任和科任 教师的工作关系，两者在完成各自工作任务，实现工作目标 中是一个统一的整体，其工作既有分工，又有密不可分的联 系，是相互依存的两个方面，二者只有相互支持，互相配合， 才能相互促进，相互提高，在实现双赢的基础上，最终实现 党的教育方针，全面提高教育教学质量的共同目标。实践也 充分证明单打独战，难以取得好的工作效果。 11 诚恳 办公室主任要注重培养自身的人格力量，通过卓 有成效的工作、正派的为人、诚恳踏实的作风、严于律 己的品行，兢兢业业干事，正正，以德服人，以诚 服人。 一要。公平处事，诚恳待人。办公室主任在协调各 种关系、处理各种事务中要始终从事业出发，从大局出 发的原则，不能存有任何，不从个人恩怨出发，不以个 人为准，始终摆平心中的秤杆，做到客观、。这不 仅仅是一种美德，更应成为一条纪律。 二要廉洁。办公室主任接触面广，工作繁杂，手纹乱因此，一 定要有坚强的党性原则和法制观念，要严于律己，， 品行端正，志存高远，时刻绷紧廉洁自律这根弦，在思想上、 行动上筑起拒腐防变的坚强防线，经得起各种和。 三要务实。要据实情、讲实话、干实事、创实绩、求实 效，扎扎实实，不慕，不图虚名。办公室主任一定要实 事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的， 从基层听取意见，向领导反映情况，都要注重全面、真实， 有喜报喜，有忧报忧。工作中，要一步一个脚印地到角到边， 不蜻蜓点水，不做表面文章，以扎实的工作和诚实的作风， 12 赢得领导和干部职工的肯定。 四要谦和。俗话说谦受益，满招损。谦虚是一种美德。 办公室主任在思想和行动上，既要尊重领导，又要关心干部 职工，对上不曲意奉迎，对下不傲慢，以换； 工作和服务上既要大胆、果断，原则，敢于有所作为， 又要时时保持头脑，处处谦虚谨慎；与人交往上，要以 诚相待，敬人一尺，决不能以领导自居，盛气凌人，得理不 饶人，同志间要这样，单位间要这样，熟悉人要这样，陌生 人特别是对来办事的人更要这样，努力做一个谦逊的人。