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撕掉购物天堂标签香港旅游进入调整期(1)
今年是香港回归20周年，随着7月1日回归纪念日的临近，香港和内地旅游业界正在紧锣密鼓的以不同方式庆祝、献礼回归。近日，香港旅游发展局联同内地和香港的旅游、零售、餐饮等行业合作伙伴，宣布将为内地游客奉上多种特色旅游产品及消费优惠。香港旅发局副总干事叶贞德表示：“香港回归20周年是一个重要契机，香港旅发局将和两地业界向内地游客展示一个更美好的香港和更多赴港旅游的理由。”香港旅游也正处于新的范冰冰与王学兵拐点，二十年来的内地赴港旅游市场也带给业界更多的思考和探索空间。 香港旅发局数据显示，香港回归以来，香港旅游最大的变化就是内地访港游客占比越来越高，成为中坚力量。1997年内地访港人次是236万，到了2016年，这一数字已经攀升至4277.8万，增长达1700%，内地游客的占比也从四成攀升至超过七成。业内人士指出，内地游客赴港游20年间虽然经历过低迷，但整体趋势仍然是一上扬。 香港是内地游客赴海外旅游的第二大中转站，相比国际航线转机平均价格，机票成本能节省10%~20%。阿里巴巴副总裁、飞猪总裁李少华指出，“香港的旅行意义已经超出其作为旅游目的地本身，更成为内地游客去往世界的一个重要枢纽。” 香港回归以来，旅游业历经了飞跃式成长，开创了许多重要的里程碑，内地游客赴港行赋予香港旅游市场迅猛增长的动力。20年间，内地游客的特点和需求正在发生改变。叶贞德表示，过去内地访港游客给人以“买买买”的形象，但随着80后和90后正成为访港内地游客的新主力军，需求已经发生转变，更加注重地道的香港体验。 受到多种因素的影响，香港“购物天堂”的标签已经变得非常不清晰了。春秋旅游总经理杨洋认为，目前出现了更多新的旅游模式，包括金融旅游、健康养生旅游、影视文化旅游以及参加ACT考试及学生交流培训的考试、教育、研学旅游等。“旅行社对新现象比较后知后觉，如果能抓住这些新趋势，提供碎片化的产品和服务，旅行社的香港游或将迎来新的增长点。” 携程旅游香港自营业务负责人赵学鹏是2003年加入携程开始做香港业务的，他认为香港游大概经历了几个重要的时间节点。1997年-2003年，香港旅游，内地大众游客开始进入香港旅游，以跟团游为主；2003年后香港游开始进入一个小高峰，正式行，大量行游客涌入香港；2005年香港迪士尼开园，香港旅游正式巅峰，但也带来了一些问题，比如低价游、强制购物等，特别是2008年-2014年这几年，市场上的产品质量参差不齐，香港也因此流失了一些优质的客人。 |