网购收货后 一市民连遭商家短信求好评 电信运营商：可手动设置黑名单或拨打1232

　　生活中，手机用户遭受电话、短信的情况并不少见，人们在感到恼火的同时也倍感无奈。近日，市民王女士就遇到了这样的情况，起因是前段时间她通过网络购买了一件商品，收到货后没过几天，商家就以电话和短信的形式多次联系王女士，请求给予店铺好评，给商品打分评价本不是繁琐的事，但王女士觉得商家的行为让人反感。对此，电信运营商表示，在接到电话或短信时，可手动设置拦截，或者拨12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。

　　“九月初的时候，我在网上买了几件衣服，大概一周以后就陆续收到货了。”市民王女士经常在网上购物，这次收到货后她和平时一样，收到了购物平台发送的“快件已派送成功”的通知短信，收到的商品质量不错，物流也快，王女士觉得这次购物体验挺满意。

　　没想到，十月中旬，王女士开始经常收到陌生电话的来电和短信，“内容大体意思就是让我给打个好评，一开始我还没当回事，后来就经常打电话、发短信。“类似的事情王女士曾经历过，所以这次她也没当回事，原本想着抽空就去成交订单中给个好评，但因为这次她购买的数量有点多，也就没去操作。

　　然而，的网络商家却并没有就此作罢，从10月10日开始，陆续给王女士打了十余通电话并发了多条短信，并且几乎每次都使用不同的手机号码，这让王女士不堪其扰，“有时候显示是辽宁的号码，有时候是陕西的，后来一看是外地号码我就挂断。”王女士认为，给个好评本不是一件难事，但商家一再拨打电话、发送短信，这种行为难免会让人产生反感，从而影响对网络店铺的印象。

　　8月31日，工业和信息化部就《通信短信息和语音呼叫服务管理》向社会公开征求意见，《征求意见稿》提出，任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的，视为。用户同意后又明确表示接收的，应当停止。

　　“如果市民接到了电话或短信，可以手动把号码列入黑名单，或者拨打12321投诉电话。”中国移动公司一营业厅工作人员介绍，市民电话或短信的情况十分常见，最常用的做法是手动将对方电话进行拦截，或者直接拨打12321进行投诉，若投诉成功，对方手机号将被，严重的或将其封号。

　　“平台可受理六种网络不良信息举报：举报垃圾短信、举报诈骗电话、举报电话、举报网站、举报手机应用、举报个人信息泄漏。用户举报时不能擅自更改所举报的内容。”12321网络不良与垃圾信息举报受理中心客服人员表示，平台在接到举报信息后，将反馈给电信运营商进行处理，通常在90天之内完成处理结果，用户可在行查询。男人冬泳 打一食品