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黑猫投诉:在淘宝店铺支付买东西被骗 商家和淘宝客服不给处理
作者:habao 来源:未知 日期:2019-4-29 10:44:55 人气: 标签:淘宝购物怎样付款
导读:“用户7091996852”投诉“阿里巴巴”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,其中涉诉金额500元,目前投诉已回复。消费者“用户7091996852”在4月21日向黑…
“用户7091996852”投诉“阿里巴巴”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,其中涉诉金额500元,目前投诉已回复。 消费者“用户7091996852”在4月21日向黑猫投诉平台反映:“在淘宝上购买的游戏道具 卖家是个骗子 举报以后店铺被封 然后说我进行虚假交易 两次全部驳回 ” 消费者“用户7091996852”在4月21日向黑猫投诉平台再次反映:“要是真的有用的话我手机有很多聊天记录 截图还有电话录音” 消费者“用户7091996852”在4月21日向黑猫投诉平台再次反映:“很多一张一张上传太麻烦了 反正客服就是现在没办法 一直道歉说没办法 我在你们店铺买的东西 你给我说没办法 如果投诉真的有用 我手里还有好多还有电话录音 电话录音是打给淘宝消费协会的也是说没办法 真是呵呵了” 商家“阿里客服”4月22日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线***,淘宝商家热线***,闲鱼服务热线***,会有专业客服小方逸华 子女二帮您跟进解决!” 商家“阿里客服”4月22日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线***,淘宝商家热线***,闲鱼服务热线***,会有专业客服小二帮您跟进解决!” |
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